A Ouvidoria

A Ouvidoria Centralx® é um canal de contato instituído para atender você ainda melhor, e através da sua contribuição, ter a oportunidade de aperfeiçoar nossos produtos e processos, afim de garantir a satisfação plena aos nossos clientes.

A Ouvidoria tem por objetivo registrar, informar e dar tratamento adequado às manifestações relativas à reclamações que não foram solucionadas pelo nosso canal de Assistência Técnica.

Importante: antes de entrar em contato com a Ouvidoria, é necessário que você já tenha buscado solução junto à Assistência Técnica e tenha aguardado o prazo informado para o atendimento de sua solicitação. Portanto, tenha sempre o número de seu atendimento em mãos.

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